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跨境电商营销调查:SNS营销投入占比不足5%

  12月10日消息,日前,记者对部分跨境电商从业者做了一次关于营销手段的问卷调查,调查对象包括第三方平台、平台卖家、品…

  12月10日消息,日前,记者对部分跨境电商从业者做了一次关于营销手段的问卷调查,调查对象包括第三方平台、平台卖家、品牌商及独立外贸B2C。结果显示,对大部分跨境电商来说,营销成本占企业总成本不超过30%。

  记者获悉,在营销手段的选择上,平台卖家大多以平台内的营销方式为主,而品牌商、平台和独立外贸B2C最主要的营销方式是搜索引擎投放。此外,SNS营销、EDM营销及博客营销也是使用较多的途径。

  综合卖家、品牌商、平台和独立B2C的情况来看,搜索引擎营销在营销总投入中约占30%-50%的比例。主要投放的搜索引擎Google约占70%的比例,另外Yahoo、Being、Yandex等也是常用的搜索引擎。

  在SNS营销方面, 记者了解到,这虽然是跨境电商常用的营销手段,但其投入并不大,占比平均不足5%,带来的直接订单数量也屈指可数。但SNS营销为跨境电商带来的品牌传播效应和推广作用不可忽视,对于维护老客户、扩大影响力也非常重要。

  超过60%的受调查者表示,SNS营销在营销总投入中约占1%-5%的比例,20%表示占比为5%-20%。在SNS营销渠道中,Facebook是使用最广泛的,其次是Twitter,另外,Google、Pinterest、vk等也比较常用。根据结果,40%的外贸电商通过SNS营销获得的订单数平均每月小于5,25%通过SNS营销每月获得的订单数在5-20之间,而每月获得的订单数超过20的仅占20%。

  据 记者了解,跨境电商从业者普遍认为,为了做得更大更好,未来会持续加大营销投放的比例,在策略上会强化搜索引擎营销,加强SNS等营销方式。但也有受调查者指出,在营销投入已经很大的情况下,会尽量减少营销成本,用以强化供应链及物流等其他方面。

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