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五种营销技巧让你不知不觉成为卖家的“囊中物

  虽然消费者对亚马逊Prime Day的促销活动有诸多不满,比如商品售罄,促销产品不吸引人,但是亚马逊当天的销售额还是同比暴增80%。“全球消费者每秒钟就购买了398件产品,节省了上百万的费用。” Amazon Prime的副总裁Greg Greeley表示,“当天全球订单量同比增长了266%,比

  虽然消费者对亚马逊Prime Day的促销活动有诸多不满,比如商品售罄,促销产品不吸引人,但是亚马逊当天的销售额还是同比暴增80%。

  “全球消费者每秒钟就购买了398件产品,节省了上百万的费用。” Amazon Prime的副总裁Greg Greeley表示,“当天全球订单量同比增长了266%,比去年黑色星期五的订单量还高18%。”

  雨果网从外媒的报道中获悉,从亚马逊的角度来说,Prime Day无疑是成功的,它积极鼓励消费者访问网站,订购Prime会员,购买商品。通过限时促销活动,亚马逊成功吸引了消费者下单,即使他们没找到想买的产品。这种营销方式也是零售商吸引消费者的常用手段之一。那么,还有哪些方式是网络零售商常用的呢?雨果网为你编译如下:

  没有人喜欢付运费。UPS和ComScore调查显示,93%的网购消费者拒绝支付运费,58%的人会购买更多的产品以达到免运费消费额。

  任何订单都免运费和类似的促销是零售商为吸引消费者常采用的策略,而且十分有效。据华尔街日报报道,免运费的消费者要比没有免运费的人多花费35%的购物开支。

  “一键式”购物和简化支付流程是另一种策略。如果你需要输入信用卡信息或者创建顾客资料,每次购物都会很麻烦。通过省略这些步骤,零售商让网购更便捷。比如Pinterest的“Buy It”和亚马逊的“Dash”一键式购物进一步简化了购物过程。

  “购物环境流畅不会明显让人感到你是在花钱,”杜克大学的行为经济学教授Dan Ariely称,“而你输入信用卡信息时,你明显会心疼你花出去的钱。”

  “如果人们觉得可能要错过某些东西时,他们的积极性会很高。” Mark Macdonald在Shopify的博客上写道。

  网络零售商营造出一种缺货或者紧迫的氛围,用销售截止日期来提醒消费者库存有限。毕竟任何人如果得知这种价格的票只有三张时,都会急着去购买。

  有消费者觉得零售商提供线上下单线下取货是为了让他们的购物更加便利,当然事实远不止如此。让网购消费者访问实体店是通过鼓励购物来增加销量的一种方式。

  “我们把这些消费者吸引到商店,”梅西百货的首席全渠道运营官R.B. Harrison说,“这是一个双赢的局面,她可以买点别的产品,或者我们可以利用销售技巧提供其他选择。如果他买了一件衬衣,我们可以向他出售领带。如果你买了KitchenAid的搅拌机,那还可以买个适配器。”

  Harrison表示,在公司线上购物线下取货的消费者平均多花费20-25美元。

  网络零售商会追踪消费者的一举一动,利用收集到的信息通过营销吸引购买。定向广告——在你访问网站后发送的广告——也许会让消费者感到厌烦,但是零售商会采取这种策略,因为价格便宜,而且确实有效。根据AdRoll的一项调查发现,90%的网络营销者称定向广告比搜索或者邮件更有效。

  零售商也会采取其他措施,促使那些对产品有兴趣的消费者下单。比如消费者已经把产品加入购物车但是没有结账,零售商会发送折扣代码。

  不过有些时候是事与愿违,调查发现47%的千禧一代购物者会故意放弃购物车里的产品,从而希望零售商发送优惠券。(编译/雨果网 张凯燕)